Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Er Was Eens Marketing

Versie: juli 2025
Toepasselijk op alle diensten en overeenkomsten van Er Was Eens Marketing

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Er Was Eens Marketing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2. Door gebruik te maken van onze diensten, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en overeenkomsten

2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord geeft op de offerte of opdrachtbevestiging.
2.3. Wij behouden het recht om opdrachten te weigeren zonder opgave van reden.

3. Diensten en uitvoering

3.1. Wij voeren onze diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
3.2. Deadlines worden in overleg bepaald, maar zijn indicatief tenzij schriftelijk als bindend afgesproken.
3.3. De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van benodigde informatie en materialen.

4. Betaling

4.1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.
4.2. Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor om werkzaamheden op te schorten.
4.3. Bij betalingsachterstand zijn wettelijke rente en incassokosten van toepassing.

5. Aansprakelijkheid

5.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
5.2. Aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat voor de desbetreffende opdracht in rekening is gebracht.

6. Intellectueel eigendom

6.1. Alle geleverde ontwerpen, teksten en adviezen blijven eigendom van Er Was Eens Marketing, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Bij volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht van het geleverde materiaal.

7. Opzegging en annulering

7.1. Opdrachten kunnen tot 7 dagen voor de geplande startdatum kosteloos geannuleerd worden.
7.2. Bij latere annulering behouden wij ons het recht voor om (een deel van) de kosten in rekening te brengen.
7.3. Bij langdurige trajecten geldt een opzegtermijn van 1 maand.

8. Geheimhouding

8.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking verkrijgen.

9. Toepasselijk recht

9.1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Er Was Eens Marketing.